Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Yang Sudah Dikemas – Berikut ini kami ulas tentang cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikemas. Banyak yang bertanya tentang hal ini mungkin saja setelah dia memesan barang pembeli ingin membatalkan pesanan dengan beberapa alasan entah karena sudah tidak menginginkannya lagi atau salah pesan barang.
Yang perlu diketahui bahwa untuk pembatalan pesan di Shopee yang sudah dikemas atau yang sudah dibayar atyau COD pembeli diberikan waktu untuk melakukan pembatalan 1 jam setelah pembayaran. Nah sebelum kita bahas lebih lengkap yang perlu diketahui adalah ada beberapa ketentuan yang ada di Shopee tentang mekanisme pembatalan pesanan di Shopee.
Aturan Pembatalan Pesanan Di Shopee
Di artikel ini kita akan mengulas dari aturan pembatalan di Shopee yang bisa Anda baca disini. Di Wesbite Shopee ini sudah jelas tentang mekanisme pembatalannya.
Baca Juga : Cara Menukar Koin Shopee Menjadi Shopeepay 2022
Pembatalan Instan
Pembatalan pesanan yang sudah dikemas bisa dibatalkan oleh pembeli sebelum penjual mengatur pengiriman atau sebelum 1 jam setelah pesanan itu dibayar atau COD. Anda sudah tidak bisa melakukan pembatalan jika penjual sudah mengatur pengiriman atau sudah memasukkan resi.
Namun aturan ini berlaku untuk beberapa aturan tipe layanan :
- Instant (Shopee Express Instant, GoSend Instant, dan Grab Express Instant)
- Same Day (Shopee Express Same Day, GoSend Same Day, dan Grab Express Same Day)
- JNE Non-Cashless.
- JNE OKE.
- Pos Kilat Khusus.
- Indah Logistik.
- Termasuk ongkos kirim.
- Pesanan Pre-order.
Pembatalan instan dapat dilakukan oleh pembeli kapan pun sebelum penjual mengatur pengiriman pesanan untuk tipe layanan:
- Next Day (JNE YES)
- Reguler (Shopee Express Standart, J&T Express, SiCepat REG, Anteraja, Ninja Xpress, ID Express, dan JNE Reguler)
- Hemat (Shopee Express Hemat, J&T Economy, SiCepat HALU, dan PakEkoAja)
- Kargo (JNE JTR dan SiCepat)
- Ambil di tempat.
Pembatalan Non Instan
Pembatalan bisa dilakukan oleh pembeli dengan memerlukan persetujuan pembatalan oleh penjual. Setelah Anda mengirimkan pesanan maka penjual harus merespon pengajuan pembatalan 1×24 jam. Jika tidak merespon maka pembatalan akan dilakukan secara otomatis dalam kurun waktu 1 x 24. Penjual berhak menolak pengajuan pembatalan yang dilakukan oleh penjual.
Pembatalan Otomatis
Pembatalan pesanan otomatis akan terjadi jika penjual tidak melakukan pengiriman selama rentang waktu pengemasan. Atau bisa juga penjual tidak membuka aplikasi Shopee tidak membuka aplikasi Shopee selama 7 hari.
Baca Juga : Cara Download Video Tiktok Diri Sendiri Tanpa Watermark
Cara Melakukan Pembatalan Pesanan Di Shopee Yang Sudah Dikemas
- Silahkan buka aplikasi Shopee
- Lalu klik menu Me ( Saya ) dan selanjutnya lalu pilih menu Dikemas lalu pilih pesanan yang akan dibatalkan
- Klik Menu Batalkan Pesanan Pilih Alasan Mengapa Membatalkan Pesanan
- Klik Konfirmasi
Nantinya dalam 1 x 24 Jam Penjual akan merespon pembatalan, Sesuai dengan aturan jika pembatalan tidak direspon dalam 1 x 24 jam maka secara otomatis pesanan akan dibatalkan. Namun jika pesanan di proses sebelum 1 x 24 Jam maka pesanan sudah tidak bisa dibatalkan.
